世平充份顯現IC通路商的高度附加服務價值
1999-09-30
目前半導體零件供應鍊出現上下游供需不均衡現象，缺貨及交貨不順之聲時有所聞，而居中扮演關鍵角色的零件通路商就愈顯其重要性。東南亞最大的半導體零件行銷通路商~世平興業，除了其客戶眾，產品廣，據點多的經濟規模優勢外, 在此缺貨聲中, 更能凸顯其超越同業所獨具的附加服務價值。
第一. 世平精準的市場預估能力, 為客戶提供BTD (Built-to-Demand)服務 據世平興業表示，目前上游零件供應管理多數皆止於提供BTO (Built-to-Order) 服務，隨著半導體景氣開始復甦，Y2K預期效應、Internet風行及近日震災影響，致使需求急速由點擴成面造成供貨不順，這時候BTO服務確已無法滿足客戶的生產需求。總經理張蓉崗指出，"世平十九年的專業服務經驗告訴我們，滿足市場需求只能算是通路商的基本服務，世平更要創造及預測進而滿足市場需求才能挑戰未來，更具競爭力。" 針對市場預測此項重要工程，世平已將其系統化地建置在MIS程式中，除了年度市場預測必須由bottom-up(由下向上)及top-down(由上向下)共同交互推算出來, 為求隨時掌握最新需求，每個月由業務管理部定期舉行市場預估檢討會議，業務人員必須取得最新的客戶需求據以修正預測並鍵入MIS系統，對重點客戶的預估甚而細密到by model，by parts，務使預測最貼近實際需求值。近日並進一步掌握對"客戶的客戶需求"，以期協助客戶掌握更多市場商機。
第二. 世平重視與供應商建立長期的關係，在三贏的策略下，協助客戶爭取最佳貨源 世平因擁有廣大的客戶群, 產品橫跨多種產業，並代理上萬種產品，從上游的零件供應商生產、接單狀況即已預見供貨吃緊的徵兆，再從下游為了因應Y2K提前備貨等因素所產生有別以往的需求現象，更能判斷缺貨情況的發生，進而提前向原廠下單、幫客戶備貨。此種運作模式短期之內看似世平存在高庫存的風險，但以世平的經濟規模與行之有年的系統化庫存管理，相對的更加證實大型通路商根據系統化的市場預估，而提前替客戶備貨的高度附加價值，協助減緩客戶缺貨的窘境。世平代理多家產品線其歷年在亞太區銷售額均居冠，譬如TI, Philips與Intel等。長期以來與零組件供應商及客戶之間建立起良性，三贏的夥伴關係，擁有此一優勢，在缺貨時刻，雖然不排除仍將面臨上游成本調整與交期不順的可能，但在追加貨源上卻是獲得較佳的支援，也因而能實踐與客戶之間的承諾。
第三. 因應此次震災，世平本著以客為尊的理念，協助客戶正常運轉維持競爭力 此次震災所引發的廠房受損與停電危機，讓國內資訊業生產製造面受創不少，世平雖然本身資產未受損害，但隨即以供應鍊為生命共同體的態度，盡全力協助客戶們紓解問題。總經理張蓉崗立即作出指示，世平全員即日起以維持全天候正常的客戶服務流程為最優先，因此在營運上做了緊急措施，如立即購置大型發電機供電以保持系統與資訊流的即時透明化；並且機動調整上班時段，全員週六加班以因應客戶的生產線作息調整。同時為了盡力維持客戶生產線需求，已主動向上游供應商緊急追加訂單，希望藉由與供應商建立的長期關係爭取更多貨源，以最快速度滿足市場胃納，協助客戶正常運轉維持競爭力。
世平專業定位於半導體零件專業行銷通路。目前資本額新台幣10.5億元，海內外員工計達450人，代理50多餘產品線，產品應用範圍廣及3C產業，遍及全球知名品牌，如TI、PHILIPS、INTEL、Atmel, Vishay、IDT、PVI、SiI等；服務據點為配合BTO的生產需求，從臺灣延伸、佈建至香港、大陸及新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓等十幾個個亞太據點，形成一「亞太行銷網」，為客戶提供全方位、全區域的二十一世紀新服務觀。1998年營業額達新台幣91億元，1999年預估營業額成長至105億。
第一. 世平精準的市場預估能力, 為客戶提供BTD (Built-to-Demand)服務 據世平興業表示，目前上游零件供應管理多數皆止於提供BTO (Built-to-Order) 服務，隨著半導體景氣開始復甦，Y2K預期效應、Internet風行及近日震災影響，致使需求急速由點擴成面造成供貨不順，這時候BTO服務確已無法滿足客戶的生產需求。總經理張蓉崗指出，"世平十九年的專業服務經驗告訴我們，滿足市場需求只能算是通路商的基本服務，世平更要創造及預測進而滿足市場需求才能挑戰未來，更具競爭力。" 針對市場預測此項重要工程，世平已將其系統化地建置在MIS程式中，除了年度市場預測必須由bottom-up(由下向上)及top-down(由上向下)共同交互推算出來, 為求隨時掌握最新需求，每個月由業務管理部定期舉行市場預估檢討會議，業務人員必須取得最新的客戶需求據以修正預測並鍵入MIS系統，對重點客戶的預估甚而細密到by model，by parts，務使預測最貼近實際需求值。近日並進一步掌握對"客戶的客戶需求"，以期協助客戶掌握更多市場商機。
第二. 世平重視與供應商建立長期的關係，在三贏的策略下，協助客戶爭取最佳貨源 世平因擁有廣大的客戶群, 產品橫跨多種產業，並代理上萬種產品，從上游的零件供應商生產、接單狀況即已預見供貨吃緊的徵兆，再從下游為了因應Y2K提前備貨等因素所產生有別以往的需求現象，更能判斷缺貨情況的發生，進而提前向原廠下單、幫客戶備貨。此種運作模式短期之內看似世平存在高庫存的風險，但以世平的經濟規模與行之有年的系統化庫存管理，相對的更加證實大型通路商根據系統化的市場預估，而提前替客戶備貨的高度附加價值，協助減緩客戶缺貨的窘境。世平代理多家產品線其歷年在亞太區銷售額均居冠，譬如TI, Philips與Intel等。長期以來與零組件供應商及客戶之間建立起良性，三贏的夥伴關係，擁有此一優勢，在缺貨時刻，雖然不排除仍將面臨上游成本調整與交期不順的可能，但在追加貨源上卻是獲得較佳的支援，也因而能實踐與客戶之間的承諾。
第三. 因應此次震災，世平本著以客為尊的理念，協助客戶正常運轉維持競爭力 此次震災所引發的廠房受損與停電危機，讓國內資訊業生產製造面受創不少，世平雖然本身資產未受損害，但隨即以供應鍊為生命共同體的態度，盡全力協助客戶們紓解問題。總經理張蓉崗立即作出指示，世平全員即日起以維持全天候正常的客戶服務流程為最優先，因此在營運上做了緊急措施，如立即購置大型發電機供電以保持系統與資訊流的即時透明化；並且機動調整上班時段，全員週六加班以因應客戶的生產線作息調整。同時為了盡力維持客戶生產線需求，已主動向上游供應商緊急追加訂單，希望藉由與供應商建立的長期關係爭取更多貨源，以最快速度滿足市場胃納，協助客戶正常運轉維持競爭力。
世平專業定位於半導體零件專業行銷通路。目前資本額新台幣10.5億元，海內外員工計達450人，代理50多餘產品線，產品應用範圍廣及3C產業，遍及全球知名品牌，如TI、PHILIPS、INTEL、Atmel, Vishay、IDT、PVI、SiI等；服務據點為配合BTO的生產需求，從臺灣延伸、佈建至香港、大陸及新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓等十幾個個亞太據點，形成一「亞太行銷網」，為客戶提供全方位、全區域的二十一世紀新服務觀。1998年營業額達新台幣91億元，1999年預估營業額成長至105億。