回顾本次调查所评选出来的最满意分销商名单，我不仅有些好奇︰究竟是什么样的能力令他们得到中国电子元器件采购商的认可？为了帮助采购商更加深入地了解这些优秀的分销商，以及他们所能提供的各项服务和最新发展动向，我们邀请了部分获得“最满意分销商”殊荣的分销商在本期专题内介绍他们的业务经验。

从这些分销商的回复可以看到，通过本地化服务和专业化的市场应用，这些分销商提升了自己在供应链上的地位。具备信誉、人才和需求创造能力是这些分销商共同的特征，而他们还在通过中、长期的发展战略继续加强这几个方面的实力。这些分销商已经摆脱了单纯“物流型分销商”、“技术支持型分销商”的狭义区间，并成功地为自己朔造了一个更加有创造性和发展性的形象。这些分销商已经不再是依靠元器件买卖差价而生存的贸易商，而是积“供应链服务”和“技术孵化”为一体的市场新动力。

世平集团

副董事长兼中国区总经理

张蓉岗

世平最受客户赞扬的就是公司提供的增值服务，包括有一站式零件采购、原厂技术支持、整合解决方案、设计/应用服务、电子化服务、财务支持(人民币交易)、弹性库存管理、特殊交货服务等。特别是在设计服务上，世平凭借著完整的代理产品线，以及专业研发团队的技术支持和自己开发的软件，可以为客户提供参考方案和定制方案。凭借全方位的专业服务，我们可以帮助客户缩短产品上市的前置时间，全面提升客户产品的竞争力。另外，在电子化服务上，世平更能提供实时亚太MIS联机，精准查询亚太区的进、销、存状况，备货支持绝不延迟，实现资源共享并减少整体库存成本。

我们最大的挑战在于如何做到实时仓储运送。由于大陆每一省都设有海关，每一次运送都会在转关中耗损相当多的时间。所以世平在华南地区设有香港仓和深圳福田保税仓，在华东地区设有外高桥保税仓，希望能藉此分散备货及送货的时间。同时，我们还在积极推动供应商库存管理(VMI)，以其在库存管理上能更贴近客户的预测和备料需求。

世平是供货商与客户间的经营桥梁，坚持为客户与供货商提供最适切的服务。考虑到客户不同的需求特性，我们已建立了坚强的服务团队来满足不同区域客户的需求。在大中国区，我们服务的客户包括有大陆本地制造商、台资制造商以及一些国际EMS提供商，而我们对香港制造商在中国的投资也非常关注。

在台商客户销售上，我们仍然会是以PC及PC相关周边产业为主。例如无限网络应用产品、USB相关连结产品、高阶应用的VGA绘图卡、A/V 卡等。而数字消费电子产品例如数码相机、
MP3等也是我们投资的重点。至于对大陆本地制造商的销售，通信产品仍扮演著非常重要的角色，但手机、数码相机、MP3、彩色电视和电冰箱等产品领域也会保持成长。