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大联大创新应用e化供应链 管理服务电子制造商

2008-04-24
─大联大集团营运长暨中国区后勤支持中心总经理谢加川专访─

近年来,供应链(Supply Chain)价值的维系,成为一个重要的课题;中国百大电子制造商,纷纷开始重视与元器件分销商关系的建立。对于电子制造商来说,选择具经济规模的大型分销商,不仅在服务网络与运筹基础建设稳定外,也可以带来较高的附加价值服务(Value-Added Service),「作为一个分销商的角色,供应链管理的关键成功因素,在于如何管理供应链流程。」大联大集团营运长暨中国区后勤支持中心总经理谢加川开宗明义即点出了分销商在供应链中的关键角色!

因应半导体产业链的全球化趋势,供应链管理显得益加重要,以笔记型计算机为例,设计可能在德国汉堡,晶圆代工可能在中国上海,装配可能在韩国首尔,IC测试可能在泰国曼谷,IC成品透过运送中心香港配送至昆山代工厂进行代工,成品流动回品牌厂商,最后,再配送至通路贩卖给最终消费者。

很显然的,电子制造厂商供应链管理日趋复杂,其涵盖的内容包括市场需求、产品规划、原料采购、库存管理、组装、制造、产品运输与财务规划等,涉及到物流、信息流及现金流的畅通。怎样根据市场变化做好需求预测,既保障元器件供应同时又使库存保持在较低的水平,是电子制造商面临的一大挑战!

大联大集团是亚太区首选半导体分销商,对于「供应链」中的分销商角色扮演,有其独到的见解,来管理这具挑战的供应链流程!首先,第一个关键即在充份了解分销商所应扮演的角色,能提供什么样的服务模块以满足元器件供应商及制造商之服务需要。以大联大集团来说,在取得制造商用户的需求预测后,系统会针对制造商,协助估算出符合用户需求的库存规划及时间,从进货、库存管理、配送运输等环节迅速、及时、准确地将产品交付到客户指定的地点,满足顾客之服务质量要求。

大联大在帮助制造厂商备货与出货过程中,提供给客户最大的附加值服务即在于「信息的分享」,如下单项目的库存水平、在什么时间点提供多少货、货送到那个地点、供应商可通过完善的电子商务平台,完整提供客户对订单与货物的追踪,增加合作伙伴间需求与货源供应的能见度,从而达到双赢。谢加川表示,「透过完整的信息流传递,大联大提供给上游供应商与下游客户最具影响力与完整的附加价值;甚至面对市场需求波动,大联大平台皆能提早反应,修正供应链上下游供需安排,避免元器件生产过剩与紧缺!」
为完整布达「信息的分享」,同步服务中小型客户对于零组件的需求,大联大集团自2006年起,即布建小批量采购(SQS; Small Quantity Sales)「小批量IC网上淘」,专责服务小批量采购市场,依据不同客户类型(包括研究机构、政府、工业控制、医疗等小众市场),提供适合的服务,让产品采购管道多元化,促进产业供需平衡!此即为e化供应链衍生之创新应用!谢加川认为,「大联大e化供应链管理的特色是兼顾信息传递及在线互动,掌握互联网特点,提供给客户最便利的信息!」
目前,大联大立基亚太(Pan Asia),除持续扩大亚太之市占率之外,随著分销据点的积极布建,亦转型为「全球性分销商(Global Distributor)」,由区域化往全球化目标迈进,谢加川表示:「要以『打造全球供应链』为目标,需注意缩短供应链前置时程,并减少供应链成本,透过信息流及物流的完善整合,电子零组件分销商不仅可以创造产业的附加价值,更可以优化市场端客户需求,满足供应商规划,使市场、顾客需求与供应商生产计画三者之间更为透明!」
小结:
1就半导体分销商而言,需了解自己扮演的角色。藉此「供应链中游」角色,针对供应商与顾客,掌握满足供需双方之服务模块。
2电子供应链管理的策略,将专注于和商业伙伴进行资料交换与信息分享,并设立标准资料交换架构等。
3全球电子供应链的目标,为缩短供应链的前置时间,与减少整体供应链的成本。藉由整合信息流与物流,我们不仅替产业创造附加价值,并且使市场、顾客需求与供应商生产计画三者之间更为透明。

(本文由大联大营销企划室整理)
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