友尚經營策略
「 從 A 到 A+ Service Company 」
友尚企業堅持卓越的唯一追求
從 1980 年創辦迄今,友尚始終一步一腳印,不但企業持續穩定成長,更參與了台灣電子業成長的歷史軌跡。展望下一個廿五年,我們除自許業績持續成長外,更期望能執同業之牛耳,以國際知名企業為榜樣,成為一個提供優質服務的 「 A+ Service Company 」 。
為了落實並貫徹企業願景,我們具體推動 熱心、誠心、用心、恆心、貼心、歡心的「六心服務」 ,依循「從心出發,用心感受」的行為準則,友尚希望從經營層到員工都能同心協力改善工作環節,以達成 顧客歡心、員工同心、股東開心、廠商信心、眷屬寬心、經營順心 的『 六心滿意 』目標,讓友尚持續保持 A+ 。
友尚的競爭優勢 :完整的產品架構 專業的工作團隊 靈活的資金調度 慎密的管理制度 精確的資訊平台
友尚的核心價值:提供全方位完善的服務
完整的產品架構 |
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優質的工作團隊 |
擁有經驗豐富具戰鬥力與忠誠度之工作團隊就是友尚最大的資產。依品牌業務需求,我們以專人專責策略,協助客戶經營各應用領域,縮短產品上市時程,此外,更成立研發團隊協同客戶開發,提供解決方案。 |
靈活的資金調度 |
由於投資人及銀行團的充份信賴,滿足友尚在資金募集及日常營運調度上的需求,不論外界景氣變化與否,友尚自成立以來均在穩定中成長,維持穩定的獲利能力是友尚一貫的堅持,這也是友尚經營最堅實的後盾。 |
縝密的管理制度 |
通路經營並非高毛利的行業,內部流程控管就相形重要,友尚不單成立專責營運管理中心全程協助改善,更輔以 Oracle ERP 系 統靈活的客製化程式設計,有效的降低內部耗損,大幅提昇營運 績效。 |
精確的資訊平台 |
通路商的價值之一即是提供客戶就近即時的服務,為配合客戶,友尚廣設服務據點,更設立共同的資訊平台,方便資源取得並協助客戶做出正確的經營決策,經多年的努力友尚已完成企業海內外據點 Oracle ERP 系統的連線平台,提昇整體資源運作效率,近期更加強推動與客戶間之 B to B 連線平台,希望提供客戶更便捷之服務。 |
友尚的核心價值 |
顧客是企業的命脈,企業存在是因為顧客的信賴與需要,在友尚,追求客戶滿意度的持續提昇是友尚全體員工努力的目標,經過多年的共同奮鬥,上下一心,早已確立「提供優質服務」是我們共同的核心價值,積極落實六心服務的理念,所有有形及無形的建設,也都是朝此目標邁進,我們努力打造友尚,不但是一家業績優異的公司,更是一家服務卓越的 「 A+ Service Company 」 。 |