友尚经营策略
「 从 A 到 A+ 服务供应商 」
友尚企业坚持卓越的唯一追求
从 1980 年创办迄今,友尚始终一步一脚印,不但企业持续稳定成长,更参与了台湾电子业成长的历史轨迹。展望下一个廿五年,我们除自许业绩持续成长外,更期望能成为业界领先供应商,以国际知名企业为榜样,成为 「 A+ 服务供应商」 。
为了落实并贯彻企业愿景,我们具体推动 热心、诚心、用心、恒心、贴心、欢心的「六心服务」 ,依循「从心出发,用心感受」的行为准则,友尚希望从经营层到员工都能同心协力改善工作环节,以达成 顾客欢心、员工同心、股东开心、厂商信心、眷属宽心、经营顺心 的 『 六心滿意 』目标,让友尚持续保持 A+ 品质 。
友尚的竞争优势:完整的产品架构 专业的工作团队 灵活的资金调度 慎密的管理制度 精确的信息平台
友尚的核心价值:提供全方位完善的服务
完整的产品架构 |
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优质的工作团队 |
拥有经验丰富具战斗力与忠诚度之工作团队就是友尚最大的资产。依品牌业务需求,我们以专人专责策略,协助客户经营各应用领域,缩短产品上市时程,此外,更成立研发团队协同客户开发,提供解决方案。 |
灵活的资金调度 |
由于投资人及银行团的充份信赖,满足友尚在资金募集及日常营运调度上的需求,不论外界景气与否,友尚自成立以来均在稳定中成长,维持稳定的获利能力是友尚一贯的坚持,这也是友尚经营最坚实的后盾。 |
缜密的管理制度 |
贸易经营并非高利润行业,内部流程控管就相形重要,友尚不单成立专责营运管理中心全程协助改善,更辅以 Oracle ERP 系 统灵活的客制化程序设计,有效降低内部耗损,大幅提升营运 绩效。 |
精确的信息平台 |
贸易商的价值之一即是提供客户就近实时的服务,为配合客户,友尚广设服务办事处,设立共同的信息平台,方便资源取得并协助客户做出正确的经营决策,经多年的努力友尚已完成企业海内外办事处 Oracle ERP 系统的联机平台,提升整体资源运作效率,近期更加强推动与客户间之 B2B 联机平台,希望提供客户更便捷之服务。 |
友尚的核心价值 |
顾客是企业的命脉,企业存在是因为顾客的信赖与需要,在友尚,追求客户满意度的持续提升是友尚全体员工努力的目标,经过多年的共同奋斗,上下一心,早已确立「提供优质服务」是我们共同的核心价值,积极落实六心服务的理念,所有有形及无形的建设,也都是朝此目标迈进,我们努力打造友尚,不但是一家业绩优异的公司,更是提供 「 A+ 服务 」 的公司 。 |